Nemate proizvoda u korpi.
OPŠTI USLOVI
Opšti uslovi definišu postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i vraćanja odnosno reklamacije robe ponuđene na internet stranici watch.rs
Upotrebom Internet stranice korisnici prihvataju opšte uslove poslovanja i oni su sastavljeni u skladu sa zakonom Srbije.
Watch is Watch d.o.o. zadržava pravo da može u svako vreme, bez prethodne najave, promeniti podatke prikazane na bilo kom delu Internet stranice.
ZAŠTITA POVERLJIVIH PODATAKA
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u začtićenoj formi, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije.
Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd. Ni u jednom trenutku podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
IZJAVA O KONVERZIJI
Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD).
Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.
IZJAVA O PDV-U
PDV uračunat u cenu i nema skrivenih troškova.
REKLAMACIJE I VRAĆANJE ROBE
Vraćanje robe:
Rok za vraćanje robe kupljene u našoj internet prodavnici je 14 kalendarskih dana, računajući od dana preuzimanja robe od kurira. Sve troškove vraćanja snosi kupac osim u slučajevima kada kupac dobije neispravan ili pogrešan proizvod. Roba mora da bude vraćena u stanju u kakvom je I isporučena, znači sat/nakit/naočare ne smeju biti nošeni, narukvica ne sme da se skraćuje. Roba se mora adekvatno zapakovati za slanje, osim ako se ne vraća direktno u neki od naših maloprodajnih objekata (adrese su dostupne na podnožju sajta). Roba se vraća na adresu Zaplanjska 32, Beograd 11000, Radnja WATCH, SC Stadion. Vezano za vraćanje robe kupci mogu kontaktirati naš call centar (064/83 82 017) ili nam se obratiti putem maila knez@watch.rs.
Obrazac za vraćanje robe možete preuzeti OVDE.
Reklamacije:
Garancija pokriva greške u proizvodnji i materijalu. Iz prava na garanciju izuzeta su oštećenja koja su posledica neadekvatne upotrebe, loma, posledica pokušaja dorade, popravke sata ili zamene baterije u neovlašćenom servisu.
U slučaju reklamiranja proizvoda popunjava se reklamacioni list (ili koristiti univerzalni), prezentuje reklamirana roba i prikazuje fiskalni isečak (slip od kartice je podjednako validan) ukoliko je to u garanciji navedeno, na licu mesta u maloprodajnom objektu (adrese naših radnji su navedene u podnožju sajta) ili slanjem na adresu Zaplanjska 32, Beograd, SC Stadion, Watch radnja. Ako se reklamirana roba šalje na adresu Watch is watch d.o.o. ne snosi odgovornost za oštećenja nastala u transportu.
Ukoliko je reklamacija uvažena, otklanja se popravkom proizvoda, zamenom za novi isti ili adekvatan drugi iste vrednosti ili se vraća novac kupcu a zadržava reklamiran proizvod.
Pravo na reklamaciju se ostvaruje u bilo kom od naših prodajnih mesta (adrese su navedene u podnožju sajta), kontaktiranjem našeg call centra ili putem maila knez@watch.rs.
Bliži uslovi prava na reklamaciju određeni su Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije. Ova prava ne utiču niti na bilo koji način ograničavaju prava kupca koja proističu iz važećeg Zakona o zaštiti potrošača.
* Reklamacioni list možete preuzeti OVDE.
OGRANICENJE ODGOVORNOSTI
Watch is Watch d.o.o. ne preuzima odgovornost za moguće posledice prilikom upotrebe Internet stranice watch.rs i njenog sadržaja ali će nastojati da pruzi najtačnije i najažurnije informacije, tako da moguće greške na stranici watch.rs s’ obzirom na cene, rokove isporuke, opise proizvoda i drugo, ne isključuje i za njih ne preuzima nikakvu odgovornost.
ZASTITA PRIVATNOSTI
Podaci koje korisnik upisuje putem obrazca na stranici watch.rs ili na neki drugi način (preko e-maila, telefona i dr.), su poverljivi i štitimo ih u skladu sa zakonskim odredbama. Lični podaci će biti upotrebljeni samo za namene za koje je korisnik dao svoju saglasnost.
POVRAĆAJ SREDSTAVA
„U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, WATCH IS WATCH d.o.o. je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice“.
OSNOVNI PODACI O FIRMI
Naziv: WATCH IS WATCH d.o.o.
PIB: 107341216
Matični broj: 20784245
Šifra delatnosti: 4648
Broj poslovnog računa: 160-600000004597-21
e-mail: admin@watch.rs
BESPLATNA
DOSTAVA
za sve porudžbine
ONLINE
PODRŠKA
online konsultacije
LOYALTY
CLUB
proverite aktuelne akcije
GIFT
CARD
poklon po sopstvenom izboru
Koncept multibrend radnje koja ce na jednom mestu spojiti renomirane svetske brendove i uz izvanrednu i profesionalnu uslugu biti adresa na kojoj ce Vaše zadovoljstvo biti merilo naseg uspeha.
-
Knez Mihailova 52 Beograd
-
T: +381 11 26 24 966 M: +381 64 83 82 017
-
knez@watch.rs
-
Zaplanjska 32 Beograd
-
T: +381 11 63 05 820 M: +381 64 83 82 019
-
stadion@watch.rs
-
TC Big Fashion Višnjička 84, Beograd
-
T: +381 11 40 51 008 M: +381 60 83 82 095
-
big@watch.rs
-
TC Ada Mall Radnicka 9, 1 nivo, Beograd
-
M: +381 60 83 82 111
-
ada@watch.rs
-
TC Beo Vojislava Ilica 141, Beograd
-
M: 0608382098
-
beo@watch.rs
